Авторизованный сервисный центр "Сантех-Сервис"

Установка, ремонт и обслуживание сантехники

Гарантийное обслуживание

Авторизованный Сервисный Центр "Сантех-Сервис" осуществляет гарантийное обслуживание санитарной техники большинства отечественных и зарубежных производителей.

1. Ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания, указанных в гарантийном талоне на изделие.

2. Свяжитесь с нашими специалистами.

Адрес ближайшего офиса "Сантех-Сервис" можно узнать здесь.

Перед звонком подготовьте, пожалуйста, следующую информацию:

  • Краткое описание проблемы, видимая вашему глазу причина неисправности
  • Производитель, модель, артикул изделия
  • Телефон, адрес установки изделия, оборудования, контактное лицо

3. Заявки на гарантийный ремонт обрабатываются в течение трех рабочих дней.

Решение о целесообразности выезда мастера остается за службой сервиса.

Срок выполнения заявки с адресом находящимся за пределами города может увеличиваться до 5 рабочих дней.

При отсутствии необходимых для ремонта запчастей и аксессуаров на складе, срок выполнения увеличивается на срок поставки заказной детали.

Напоминаем, что гарантийные обязательства действительны только при правильно заполненном гарантийном талоне с указанием наименования и артикула изделия, печати магазина-продавца, датой продажи и подписью покупателя.

Заявки на бесплатный ремонт принимаются только при предоставлении правильно оформленного гарантийного талона.

С особенностями постгарантийного ремонта можно ознакомиться здесь.